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O que coletamos: dados de identificação e contato para efetivar sua inscrição em cursos, oficinas, ações sociais e vagas para tratamento de saúde. Em alguns casos, coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, somente com seu consentimento.
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Para que usamos: organizar turmas presenciais, confirmar inscrições, manter comunicação com alunos e participantes, emitir certificados, prestar contas e cumprir obrigações legais.
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Com quem compartilhamos: apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site e a comunicação, e com parceiros institucionais quando necessário e autorizado por você. Não vendemos seus dados.
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Seus direitos: você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados, revogar consentimento e solicitar informações sobre o tratamento a qualquer momento.
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Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados.
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Contato: [E-mail do encarregado de dados] para dúvidas, solicitações e reclamações.
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Quem somos e quem controla seus dados
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Controladora: Associação Comunidade Batista Educacional — ACB
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CNPJ: [CNPJ]
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Endereço: [Endereço completo]
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E-mail para privacidade e LGPD: [E-mail do encarregado de dados]
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Abrangência desta política: site institucional, formulários de inscrição em cursos, oficinas, workshops, ações sociais e vagas para tratamento de saúde; canais de contato; comunicações por e-mail e WhatsApp; atendimento presencial relacionado às nossas atividades.
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Quais dados coletamos 2.1 Dados de identificação e contato
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Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
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Endereço, cidade, estado, CEP
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E-mail, telefone e WhatsApp
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Nome do responsável legal, quando aplicável
2.2 Dados acadêmicos e socioeconômicos (quando necessários ao processo de inscrição e seleção)
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Escolaridade, área de interesse, disponibilidade de horário
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Situação de emprego e renda familiar, participação em programas sociais
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Necessidades de acessibilidade
2.3 Dados sensíveis e de saúde
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Informações estritamente necessárias para encaminhamento a vagas de tratamento de saúde e para adaptações de acessibilidade nas atividades
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Observação importante: dados de saúde são tratados com base legal adequada, preferencialmente com consentimento explícito, acesso restrito e finalidade específica
2.4 Dados de uso do site e cookies
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Registros de acesso, endereço IP, data e hora, páginas visitadas
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Cookies essenciais, de desempenho e, se você concordar, de analytics e marketing institucional
2.5 Imagem e voz
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Fotografias e vídeos de eventos e atividades, mediante termo de consentimento específico e destacado
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Como coletamos seus dados
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Formulários digitais no site
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Canais de atendimento por e-mail e WhatsApp
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Inscrições e atendimentos presenciais
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Integrações de comunicação para envio de e-mails e mensagens
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Cookies e tecnologias similares no site
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Para que usamos seus dados e as bases legais 4.1 Execução de atividades fim da associação e gestão de inscrições
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Finalidades: processar inscrições gratuitas para turmas presenciais, organizar listas de chamada, confirmar presença, emitir certificados, gerenciar comunicação com alunos e responsáveis
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Bases legais: execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do titular; legítimo interesse em organizar as atividades da ACB, respeitando direitos e liberdades individuais
4.2 Comunicação com inscritos e matriculados
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Finalidades: envio de confirmação de inscrição, lembretes de turma, avisos de lista de espera, mudanças de horário, orientação pedagógica e mensagens de acolhimento
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Canais: e-mail e WhatsApp
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Bases legais: execução de contrato e legítimo interesse; consentimento quando exigido
4.3 Ações sociais e encaminhamento a vagas para tratamento de saúde
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Finalidades: análise de elegibilidade, encaminhamento a serviços parceiros, acompanhamento e registros estatísticos
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Base legal para dados sensíveis: consentimento explícito do titular; proteção da vida ou da incolumidade física em situações de emergência; compartilhamento com serviços de saúde somente quando estritamente necessário e preferencialmente com consentimento
4.4 Transparência, auditoria e prestação de contas
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Finalidades: cumprir obrigações legais e regulamentares, responder a solicitações de órgãos públicos, auditorias e parcerias institucionais
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Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória
4.5 Segurança, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços
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Finalidades: monitorar acessos, coibir abusos e incidentes, melhorar a usabilidade do site e a qualidade do atendimento
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Bases legais: legítimo interesse e proteção do crédito, quando aplicável
4.6 Divulgação institucional e depoimentos
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Finalidades: publicar resultados e impacto social, depoimentos e imagens de atividades
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Base legal: consentimento específico, com possibilidade de revogação a qualquer momento
4.7 Marketing institucional sem fins lucrativos
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Finalidades: enviar novidades sobre novas turmas, oficinas gratuitas e oportunidades sociais
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Base legal: consentimento; você pode cancelar a qualquer momento
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Como tratamos dados de crianças e adolescentes
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Coleta mínima e necessária, sempre que possível com consentimento do responsável legal
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Respeito às regras do ECA, priorizando proteção integral e melhor interesse do menor
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Comunicação e participação condicionadas à autorização do responsável, quando aplicável
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Com quem compartilhamos seus dados
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Prestadores de serviços tecnológicos: plataforma do site, hospedagem, e-mail transacional, mensageria para WhatsApp, ferramentas de análise de uso, suporte técnico
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Parceiros institucionais e rede de apoio: apenas quando necessário para sua participação em cursos, ações sociais ou encaminhamento a tratamento de saúde, preferencialmente com seu consentimento
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Órgãos públicos, autoridades e auditorias: quando exigido por lei, ordem judicial ou para cumprimento de obrigações legais
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Observação: não vendemos dados pessoais. Compartilhamento com anunciantes não inclui dados pessoais identificáveis; usamos apenas métricas agregadas e anônimas
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Transferência internacional de dados
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Como utilizamos provedores globais, seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil
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Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas previstas na LGPD, como cláusulas contratuais padrão, avaliações de impacto e medidas de segurança equivalentes
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Segurança da informação
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Criptografia em trânsito, controle de acesso por perfis e senhas fortes
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Autenticação em dois fatores para administradores, quando disponível
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Registro de atividades administrativas, backups e segregação de ambientes
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Acesso a dados sensíveis restrito a pessoas autorizadas e treinadas
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Processos de gestão de incidentes e avaliação periódica de riscos
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Embora nos empenhemos na proteção, nenhum sistema é 100 por cento inviolável; em caso de incidente relevante, notificaremos titulares e a ANPD conforme aplicável
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Retenção e eliminação de dados
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Inscrições em cursos, oficinas e ações sociais: mantidas durante a relação com o titular e pelo período necessário para comprovação das atividades e cumprimento de obrigações legais e de prestação de contas
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Registros de comunicação e presença: pelo prazo necessário à gestão pedagógica e comprovação de atendimento
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Dados sensíveis de saúde: pelo tempo mínimo necessário à finalidade informada e conforme o consentimento; eliminados ou anonimizados quando não mais necessários
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Registros de acesso ao site: prazos compatíveis com segurança, prevenção a fraudes e auditoria
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Ao término dos prazos, dados são eliminados ou anonimizados, salvo conservação para cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos
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Seus direitos como titular de dados Você pode, a qualquer momento e mediante requisição:
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Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
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Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
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Portar seus dados a outro fornecedor, quando aplicável
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Obter informação sobre compartilhamentos e as consequências da negativa de consentimento
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Revogar consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada
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Solicitar a exclusão de dados tratados com base em seu consentimento
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Reclamar perante a ANPD, se necessário
Como exercer seus direitos:
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Envie sua solicitação para [E-mail do encarregado de dados]
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Para sua segurança, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido
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Cookies e tecnologias similares
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Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
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Cookies de desempenho e analytics: nos ajudam a entender o uso do site e melhorar sua experiência
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Cookies de marketing institucional: apenas se você consentir, para divulgar novas turmas e ações
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Como gerenciar: você pode ajustar suas preferências no banner de cookies do site e no seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades
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Área de anúncios e parceiros
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Mantemos um espaço de anúncios institucionais de parceiros e apoiadores na página inicial
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Não compartilhamos dados pessoais identificáveis com anunciantes
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Podemos utilizar relatórios agregados e anônimos de audiência para fins de prestação de contas e melhoria da captação
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Comunicações por e-mail e WhatsApp
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Mensagens de confirmação de inscrição, lembretes e avisos operacionais são parte do serviço
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Convites para novas turmas e ações sociais dependem do seu consentimento; você pode cancelar a qualquer momento
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WhatsApp: o uso segue os termos do aplicativo e de nosso provedor de mensageria; conversas podem ser registradas para fins de atendimento e segurança
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Terceiros e links externos
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Nosso site pode conter links para sites de parceiros. Cada um possui suas próprias políticas. Recomendamos que você as leia
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Não nos responsabilizamos por práticas de privacidade de terceiros fora do nosso controle
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Atualizações desta política
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Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais
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Publicaremos a nova versão no site com data de vigência atualizada
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Se as mudanças forem relevantes, poderemos notificá-lo por e-mail ou WhatsApp
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Contato do encarregado de dados
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Encarregado de dados LGPD: [Nome do encarregado]
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E-mail: [E-mail do encarregado de dados]
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Endereço para correspondência: [Endereço completo]
Data de vigência: [dd de mês de aaaa]
